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    周四，丽行酒店大堂。

    铂金会员的服务经理谢凌，正懒懒地坐在等候区地沙发上，悠哉地刷着视频……

    早晨临时接到慕白集团总裁的要求，说是今天下午会有一个慕白的合作伙伴应上级的要求，需要亲自来参观一下铂金会员的区域与服务，不仅如此，陈总的助理还发来一个问卷，要将里面的内容全部囊括，且越详细越好。

    现在是下午四点，谢凌原以为对方会迟到个一两分钟，不想还没做好心理准备，旁边有人忽然点了自己——

    “不好意思，请问您是谢经理吗？”

    这声音虽不大，音色却格外淡定清晰，谢凌下意识抬眼，看到来人正一副好整以暇，正经八百的姿态，她赶紧收起来手机站起身来：

    “是我，您就是……白小姐？”

    对方也微微一笑，说：“嗯，是我，麻烦您等我这么久。”

    谢凌这才安心的作出一副如释重负的姿态：“不麻烦的，他们说您公司离得远，我还以为您会晚来一会儿……”

    “我今天就是来工作的，不会迟到，那请问我们要从哪里开始？”

    白音这语气，明摆是想直奔主题，不想废话。

    谢凌一边引着她去电梯旁，一边解释：

    “跟我来吧……我是负责铂金会员的客户经理，慕白的陈总作为我们的vip客户，他的要求我们向来是尽全力满足的。

    我们已经根据您的问卷出了一份报告，待会儿可以直接发给您，但也正是看到您问卷的一些开放式问题，有些服务和区域，比起回答，我想还是直接带您参观体验比较直观。”

    话音一落，电梯上行，白音听到“参观”二字，有些乍然。

    “体验倒也不必，其实我想要的……不过就是问卷结果而已。”

    “我看了您问卷的问题，看得出来，还是挺细致的，就差把相关客群的模型建出来给我们填补了。”谢凌笑着，

    “所以陈总才会交代我，务必约您亲自来进行市场调研。”

    “……”

    接下来的一个多小时的时间里，谢凌引白音参观了丽行铂金vip专属的区域，其中包括娱乐、活动甚至还有办公空间，不仅如此，针对铂金会员会的服务范畴更是壕无人性，每季度甚至月度会有不少主题活动，比如环球金融大佬讲座、高尔夫、马术、红酒品鉴等高端活动。

    而这些场地也未必都在丽行酒店，很多都是在市郊的雇佣场地，而这些供应商与丽行都是达成长久合作的。

    不得不说，老牌酒店集团的超vip服务囊括确实很广泛，而针对铂金会员vip相关的会员供应商，与丽行的普通会员比起来，几乎是天差地别。

    毕竟在资本这里，有钱能使鬼推磨这句话，简直就是万物生存的法则。

    参观完这些公共服务区域，谢凌却带她走到办公区域的沙发隔间上。

    这倒是很像是高校里图书馆的小组讨论区域，不过装潢偏商务，每个隔间也都十分私密且舒适。

    谢凌引白音坐在自己对面，拿出手中备好的u盘，将其插入并连接上了私密空间的电脑屏幕——

    “请问这是……？”

    “给您预先看一下问卷报告，如果您有任何不明白的，也好直接提。”

    白音踌躇了片刻：

    “您今天的讲解已经足够明晰了，这些资料也很难得，我想也不必继续打扰……”

    从刚刚开始，谢凌就注意到，不论自己口中对铂金的服务如何大肆宣传，以及引导她到每个区域有多豪华奢靡，白音的表情却一直都不温不火。

    要知道往常普通参观者看着铂金的服务区域，或多或少脸上嘴里少不了赞叹和鲜艳。

    但这女孩表现得一整个淡定自若，公事公办的态度，俨然一副只是是为了工作而来的样子，其余的与我无关。

    反倒是这个时候，她的指引任务即将进入尾声了，这女孩的脸上才显露出些不明所以来。

    “白小姐这么赶时间吗？”

    她定定地点点头。

    “那好，既然这样，这个u盘我可以直接给你。”

    谢凌直接交给她，“那还有最后一个项目，请跟我来。”

    眼看着谢凌带自己利索地走进了另一端电梯，而电梯上赫然标示着：铂金尊享专属。

    “请问，最后的项目很重要吗？”

    白音没头没脑的来了句，她显然是被这一个小时的“行程”搞得晕头转向。

    可谢凌依旧不慌不忙，嘴里不落尴尬地说：

    “是这样，我们丽行对于铂金贵宾，向来都是以尊贵服务为起点的，所以针对铂金vip，我们提供一款特别量级的总统商务套房，

    不比别墅套房，这间是集卧室、办公、休闲还有厨房于一体的，市区仅此一家，仅针对顶级会员才享有的特权。

    应您问卷的要求，少了这个重量级的部分，那白小姐的工作任务，怎么都不算完整吧？”
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